◎往来堂書店 ウェブサイトでのご注文の流れ
- セミオーダーのページより、必要な項目を入力して送信してください。ご注文が完了いたしますと、自動的にご注文確認メールが送信されます。
- お申し込み後、折り返し、お見積り（送料含）、納期等の「ご注文明細」をメールにてお送り致します。また商品出荷の際もメールにてお知らせ致しております。必要に応じて、お電話にてご連絡をさせて頂く場合もございます。※もし、メールが送られてこない場合、お手数ですが、その旨を明記の上お問い合せフォームよりご連絡ください。
- メールが届きましたらご注文内容をご確認の上、返信メールに記載された振込先の口座に、ご注文日より7日以内に合計金額のお振込みをお願いいたします。その際、お振り込み手数料はお客様負担とさせて頂いておりますので、ご了解願います。ご入金確認後「正式発注」とさせていただきます。7日過ぎてもご入金が確認出来ない場合はキャンセルとさせていただきます。
- お仕立てする本をお客様の方でご用意いただく場合は、「〒113-0022東京都文京区千駄木2-47-11 往来堂書店 日比」までお送りください。その際、配送料はお客様負担とさせて頂いておりますので、ご了解願います。
- ご注文の商品がすべて揃いましたら、1-2日程度で発送させていただきます。発送後、ご案内のメールを送信させていただきます。
- 商品到着後すぐに商品をご確認下さい。商品の破損等ある場合は、必ず3日以内にお電話またはメールにてご連絡下さい。3日以降ご連絡がない場合は対応致しかねますので、ご了承下さい。
◎往来堂書店 店頭でのご注文の流れ
- お仕立て直しする本をご用意いただき、店頭にあるオーダーシートに必要な項目をご記入の上、スタッフまでお声をおかけください。
- 全額お支払いの後、「正式発注」とさせていただきます。
- ご注文の商品がすべて揃いましたら、入荷のご連絡させていただきます。
受取後すぐに商品をご確認下さい。商品の破損等ある場合は、必ず3日以内にお電話またはメールにてご連絡下さい。3日以降ご連絡がない場合は対応致しかねますので、ご了承下さい。
正式発注から通常4～6週間前後にお届けいたしますが、ご注文が集中した場合、職人が１冊ずつ丁寧に仕上げますので、多少納期によりお届け期日が異なります。詳しくはお問い合せ下さい。
ご用意できましたらご連絡いたしますので、楽しみにお待ちくださいませ。お急ぎの場合はご相談ください。
＊Webカタログについて
マーブル紙は一枚一枚、細かい表情が異なります。
色や質感が実際の商品と異なる場合がありますのでご了承下さい。
＊保証期間
お届け日より１年間を保証期間とし、その間に発生した製造上の欠陥による破損に関しては無償で修理致します。
＊キャンセル
正式発注後のキャンセル及びお届け後の返品は原則としてお受け致しかねますのでご了承下さい。
